CRM Partners en Thunderhead zijn een samenwerking aangegaan om de business intelligence-oplossing "ONE Engagement Hub" van Thunderhead geïntegreerd aan te bieden met Microsoft Dynamics CRM. Hierdoor kunnen alle interacties en klantervaringen tijdens...
Pegasystems Inc., de softwareleverancier van strategische bedrijfsapplicaties voor toonaangevende organisaties wereldwijd, kondigt de beschikbaarheid aan van zijn Customer Decision Hub, waaronder predictive analytics, Next-Best Action en realtime eve...
Nederlands bedrijf MMIT, een vooraanstaande speler op het gebied van SaaS Lead Management, Customer Lead Management (CRM) en Business Intelligence, is dit jaar voor het eerst opgenomen in Gartner’s Magic Quadrant voor CRM Lead Management als &l...
Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Wat komt er kijken bij het ontwerpen en opzetten van een moderne data-architectuur? Praktische 2-daagse sessie op 14 en 15 april 2021. [Face-to-Face in Utrecht en/of Live video stream]
Softwareleverancier Infor meldt over zijn gebroken boekjaar 2015 dat de omzet uit softwarelicenties en abonnementen nam met 12 procent toe en de SaaS-omzet nam met meer dan 60 procent toe in vergelijking met dezelfde periode een jaar eerder. Inmidd...
Jan Piet Mourits, scheidend directeur van InterShift, en zijn compagnon Arjen Jilsink hebben het CRM-pakket I-CRM overgedragen aan de Solipsisgroep. Hiervoor hebben beide bedrijven een overdrachtsakte getekend. I-CRM is een Customer Relationship Mana...
Op 27 mei a.s. vindt in de RAI in Amsterdam het grootste business innovatie-evenement van Nederland plaats: de Salesforce1 World Tour. Met een samenleving die snel verandert en verder digitaliseert moeten organisaties steeds sneller inspelen...
Groots business innovatie-event komt naar Nederland: Salesforce1 World Tour Dinsdag 27 mei 2014, RAI Amsterdam Op 27 mei a.s. vindt in de RAI in Amsterdam het grootste business innovatie-evenement van Nederland plaats: de ...
Oracle publiceert het rapport Dogs are Loyal. Customers Aren’t, dat in samenwerking met Philip Graves, klantgedrag consultant, tot stand is gekomen. Het rapport bekijkt klantgedrag vanuit het perspectief van de moderne psychologische theorie. Een ...
Salesforce, aanbieder van een online CRM-toepassing, introduceert Salesforce Marketing Cloud Predictive Decisions. Met Predictive Decisions (letterlijk: voorspellende beslissingen), kunnen marketeers data science inzetten om de klantbetrokkenheid te ...
Op 26 maart a.s. vindt in de RAI in Amsterdam wederom het grootste business innovatie-evenement van Nederland plaats: de Salesforce World Tour. Dit jaar worden zo'n 2800 bezoekers verwacht. Organisaties moeten sneller dan ooit kunnen veranderen om te...
