Ondernemer Jaap Wolff maakt de overname van databedrijf DR3Data bekend. DR3Data blijft onder deze naam opereren vanuit de vestiging in Roosendaal. Financiële details over de overname worden niet verstrekt.Volgens Jaap Wolff is DR3Data een autoriteit...
Talend introduceert in samenwerking met Cloudera, Qlik en Keyrus de Customer Experience Excellence (C2X) oplossing voor een 360-graden klantoverzicht voor real-time personalisatie van elk klantcontact. C2X combineert historische-, realtime- en backen...
Industry leaders like Scotiabank are using artificial intelligence (AI) to better understand their customers, empower their employees to be customer-centric, and drive substantial business improvements.Register for our upcoming webinar to learn how S...
Datamodelleren in de praktijk vanuit een non-technisch perspectief. Contextuele, conceptuele en gedetailleerde modelleertechnieken waarbij maximale betrokkenheid van de gebruiker centraal staat. Alec Sharp staat garant voor een interactieve cursus datamodelleren. Vijf online middagsessies op 8 t/m 12 maart 2021.
Pegasystems introduceert de T-Switch waarmee bedrijven controle kunnen uitoefenen op de mate van transparantie van hun Artificiële Intelligentie customer engagementmodellen. De nieuwste versie van Pega's Customer Decision Hub zorgt ervoor dat ge...
Cloudera is a modern platform that gives analytic access to users that need to understand their customers across multiple touch points and multiple enterprise systems. Cloudera not only unlocks the promise of true customer 360 but it also leverages a...
ICT-dienstverlener ilionx gaat een partnership aan met softwareleverancier Unit4. De samenwerking houdt in dat ilionx de cloudgebaseerde PSA Suite van Unit4 zal implementeren.De Unit4 PSA Suite is een oplossing voor Professional Services Automation d...
Pegasystems en Accenture introduceren gezamenlijk Intelligent Customer Decisioning as a Service om marketingstrategieën van telco’s te optimaliseren. Met deze cloudgebaseerde oplossing beschikken telecomaanbieders over een volledig operati...
Softwareleverancier Adobe kondigt aan data science en algoritme-optimalisatiemogelijkheden in Adobe Target, de personalisatietool van Adobe Marketing Cloud, open te stellen. Hiermee kunnen merken hun eigen datamodellen en algoritmes toevoegen aan Ado...
Infor kondigt de beschikbaarheid aan van Infor Concierge, een krachtige self-service tool waarmee klanten eenvoudiger toegang hebben tot belangrijke sites, content en middelen. Infor Concierge is intuïtief, heeft een moderne look en feel en is 2...
Pegasystems kondigt aan de relaties met Amazon Web Services (AWS) en Microsoft Azure te intensiveren. Dit biedt klanten meer keuze, flexibiliteit en ondersteuning bij het configureren van hun cloud-omgeving. Naast de recentelijk aangekondigde samenwe...