Informatica heeft een uitgebreide data hub reference architecture voor customer engagement aangekondigd. Deze modulaire, hybride microservices-gebaseerde architectuur maakt gebruik van metadata-gedreven AI, ondersteund door de CLAIRE-engine, en is sc...
At our complimentary Customer Engagement Summit at the Johan Cruyff Arena in Amsterdam on 10th April 2019, thought leaders and industry peers will show you how to cut through the hype and deliver real results. Discover powerful technology that lets y...
SAP heeft aangekondigd dat het zich met de lancering van de SAP Upscale Commerce in het MKB-marktsegment gaat mengen. Dit nieuwe product is geheel vormgegeven om aan de behoeftes van organisaties in dit segment te voldoen. Daarnaast introduceerde SAP...
Datamodelleren in de praktijk vanuit een non-technisch perspectief. Contextuele, conceptuele en gedetailleerde modelleertechnieken waarbij maximale betrokkenheid van de gebruiker centraal staat. Alec Sharp staat garant voor een intensieve cursus datamodelleren op 3 en 4 juni 2019.
Ctac scherpt de strategie op het gebied van ERP- en CRM-software aan. Ctac richt zich voor ERP en CRM volledig op de SAP gebaseerde oplossingen. Daarmee komt er een eind aan de hybride ERP- en CRM-aanpak die Ctac tot nu toe hanteerde. De Business Pro...
SAP organiseert op 10 en 11 oktober SAP Customer Experience Live in Barcelona, wat voorheen bekend stond als de SAP Hybris Summit. Klantvertrouwen, service en connecties staan centraal bij dit evenement. De bezoeker komt niets tekort met verschillend...
Data science, machine learning en het doorbreken van datasilo's in de organisatie stellen retailers in staat een 360-graden klantbeeld te realiseren. Het centraal stellen van de klant wordt al jaren gezien als speerpunt binnen de retail, maar met nie...
SAP lanceert de productsuite C/4HANA om customer relationship management te moderniseren. Met deze suite wordt het voor bedrijven mogelijk om het gehele CRM vanuit een centraal punt te managen en een 360-graden klantbeeld te verkrijgen. De oplossing ...
SAP heeft bekend gemaakt dat de SAP Hybris-, Gigya-, and CallidusCloud-oplossingen samen verder gaan als SAP Customer Experience. Deze naam sluit beter aan bij de missie van SAP om met vertrouwde customer experiences bedrijven te helpen zich te onder...
Organisaties en instellingen in de gezondheidszorg maken steeds meer gebruik van een ERP-systeem. Waar in 2010 nog slechts 37 procent van de zorgorganisaties gebruikmaakten van een ERP-pakket, is dat opgelopen tot 43 procent in 2014 naar 54 procent n...
Pegasystems lanceert de Pega GDPR Accelerator. Dit betreft een aantal aanpasbare templates en frameworks voor Pega-software waarmee bedrijven sneller compliant kunnen zijn met de nieuwe privacywet (GDPR/AVG). Zodra GDPR op 25 mei van kracht is, kunne...
