In samenwerking voeren Conceptsales, AME Research en itSMF een grootschalige enquête uit naar de ontwikkeling van nieuwe diensten in de ICT sector in Nederland. Het online onderzoek bestaat uit 23 vragen en duurt tien minuten. Professionals kunnen het onderzoek hier invullen en krijgen de resultaten desgevraagd toegezonden.
Direct naar de enquête!
De onderzoekers willen weten hoe nieuwe diensten tot stand komen, hoe het dienstontwikkelproces van IT- en Telecombedrijven eruit ziet en hoe bestaande diensten beheerd worden. Zij willen via de antwoorden op de vragen een objectief beeld krijgen van deze processen en werkwijzen in de praktijk.
Al sinds 2007 groeit de ICT sector in Nederland niet meer. In de Europese Unie krimpt de high tech sector. Als gevolg van de veranderende vraag van klanten, zijn steeds meer ICT- en telecombedrijven bezig te transformeren naar meer dienstverlenende organisaties, waardoor ze een hogere toegevoegde waarde en/of een ander business model kunnen bieden. Maar gaat dat altijd goed? En waar lopen deze bedrijven tegenaan bij het dienstontwikkelingsproces?
Het doel van dit onderzoek is het verkrijgen van een duidelijk beeld van de doorlooptijd van portfoliomanagement bij IT- en telecombedrijven in Nederland en bewustzijn creëren over het gegeven dat deze processen kunnen bijdragen aan een significante verbetering van de omzet.
Conceptsales uit Leusden adviseert klanten in de ICT sector over de ontwikkeling van nieuwe diensten en verzorgt persoonlijke trainingen aan verkopers.
AME Research verricht financieel en industrieel onderzoek naar markten en ondernemingen in de ICT sector.
Het IT Service Management Forum (itSMF) is het grootste internationale non-profit kennisplatform op het gebied van IT management. itSMF Nederland is een vereniging gevestigd in Den Haag.
WK
27 t/m 29 oktober 2025Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde trainer Lawrence Corr over het modelleren Datawarehouse / BI systemen op basis van dimensioneel modelleren. De workshop wordt ondersteund met vele oefeningen en pra...
29 en 30 oktober 2025 Deze 2-daagse cursus is ontworpen om dataprofessionals te voorzien van de kennis en praktische vaardigheden die nodig zijn om Knowledge Graphs en Large Language Models (LLM's) te integreren in hun workflows voor datamodel...
3 t/m 5 november 2025Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare ri...
11 en 12 november 2025 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoo...
17 t/m 19 november 2025 De DAMA DMBoK2 beschrijft 11 disciplines van Data Management, waarbij Data Governance centraal staat. De Certified Data Management Professional (CDMP) certificatie biedt een traject voor het inleidende niveau (Associate) tot...
25 en 26 november 2025 Worstelt u met de implementatie van data governance of de afstemming tussen teams? Deze baanbrekende workshop introduceert de Data Governance Sprint - een efficiënte, gestructureerde aanpak om uw initiatieven op het...
26 november 2025 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met ...
9 december (online seminar op 1 middag)Praktische tutorial met Alec Sharp Alec Sharp illustreert de vele manieren waarop conceptmodellen (conceptuele datamodellen) procesverandering en business analyse ondersteunen. En hij behandelt wat elke data-pr...
Deel dit bericht