Join this webinar and see how you can give your sales team the flexibility to forecast on the move for real-time updates, whilst maintaining a consistent cross-platform experience. Deliver accurate, dynamic and data-driven forecasts through actionabl...
Hype in the market is one thing. Acceptance is another. Artificial Intelligence (AI) has a lot of buzz, but are customers and businesses really buying in?Studies show only 36% of customers are comfortable with organisations using AI to engage them. C...
Pegasystems komt met nieuwe mogelijkheden op het gebied van artificial intelligence en robotic automation binnen het customer relationship management (CRM) portfolio. Bedrijven kunnen hun sales- en klantenservice nu optimaliseren met desktop analytic...
Alec Sharp illustreeft hoe datamodelleren een grote rol kan spelen bij implementatie en trouble shooting bij projecten met standaardsoftware. Methoden, technieken en veel concrete praktische voorbeelden uit de praktijk. Op 2 april in Utrecht plus halve dag workshop Concept Modelling op 3 april. Schrijf nu in!
Teradata komt met een nieuwe versie van de Teradata Customer Journey Solution. Deze oplossing moet marketeers gemakkelijker toegang geven tot analytics, dynamische visualisaties, machine learning en voorspellende simulaties. In deze upgrade is de exp...
SAP heeft haar aanbod van cloudoplossingen voor customer engagement en e-commerce uitgebreid met SAP Hybris Revenue Cloud. De introductie van de nieuwe oplossing werd bekendgemaakt tijdens de SAP Hybris LIVE: Digital Summit. SAP Hybris Revenue Cloud ...
In today’s retail industry, the customer service bar is set higher than ever—the nice-to-haves are now the must-haves, and if you don’t offer them, customers will turn to other retailers who do. From print ads to e-commerce to brick...
Sinds lange tijd is ARIS een belangrijk tool voor beheren, analyseren en verbeteren van de klantreis en bedrijfsprocessen. Software AG viert de 25ste verjaardag van Aris op haar stand op CeBIT 2017.Tijdens CeBIT is ARIS opnieuw gepresenteerd als een ...
Deloitte Digital heeft tijdens de Salesforce World Tour Sydney de lancering aangekondigd van DigitalMix, een digitaal ecosysteemplatform dat zorgt voor eenduidige, op maat gemaakte ervaringen voor customer engagement kanalen. DigitalMix brengt een ec...
Pegasystems beschikt over de MuleSoft Certified API specificatie, waarmee Pega-gebruikers Pega-applicaties snel kunnen integreren met nagenoeg alle toepassingen, systemen en apparaten van derden via het MuleSoft Anypoint Platform. Daarnaast heeft Peg...
ICT-dienstverlener Finalist en online-marketingbureau Onetomarket gaan intensief samenwerken, zo hebben beide bedrijven gezamenlijk bekendgemaakt. De samenwerking is zo ingericht dat er een one-stop-shop is ontstaan waar opdrachtgevers niet alleen hu...
