Engagement, een begrip dat steeds vaker voorkomt. “Engagen” met klanten, maar ook met medewerkers, burgers, patiënten en stakeholders. Er is een sterk groeiende behoefte om deze doelgroepen op een unieke, persoonlijke, transparante en relevante wijze te benaderen en te verbinden. Dit is de basis van Human Engagement.
Steeds menselijker en bovenal persoonlijker!
Op één dag kan een persoon een klant, burger, werknemer, partner of patiënt zijn en al deze verschijningsvormen vragen om een specifieke benaderingswijze. Een patiënt moet anders benaderd worden dan de klant van een bank of supermarkt en men verwacht dat die benadering steeds menselijker en bovenal persoonlijker wordt. Zowel on- als offline. De combinatie van persoonlijke benadering met hedendaagse technologie vormt het ultieme Human Engagement platform.
09 maart 2017
09:00 - 17:00
Worldhotel Wings
Rotterdam
Inschrijven
8 en 9 januari 2025 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoord ...
2 april 2025 Schrijf in voor al weer de twaalfde editie van ons jaarlijkse congres met wederom een ijzersterke sprekers line-up. Op deze editie behandelen wij belangrijke thema’s als Moderne Cloud Data Architecturen, Datawarehouse Design met Ge...
3 april 2025 (halve dag)Praktische workshop met Alec Sharp [Halve dag] Deze workshop door Alec Sharp introduceert conceptmodellering vanuit een non-technisch perspectief. Alec geeft tips en richtlijnen voor de analist, en verkent datamodellering op c...
3 april 2025 Deze workshop met Winfried Etzel behandelt de centrale pijler van Data Mesh: Federated Data Governance. Hoe zorg je voor een goede balans tussen autonomie en centrale regie? Praktische workshop van een halve dag op 3 april in Utre...
3 april 2025 In de snel veranderende wereld van vandaag is het effectief benutten en beheren van gegevens een kritieke succesfactor voor organisaties. Deze cursus biedt een fundamenteel begrip van Master Data Management (MDM) en de centrale ro...
7 t/m 9 april 2025Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare richt...
10, 11 en 14 april 2025Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over herkennen, beschrijven en ontwerpen van business processen. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikba...
15 april 2025 Praktische workshop Datavisualisatie - Dashboards en Data Storytelling. Hoe gaat u van data naar inzicht? En hoe gaat u om met grote hoeveelheden data, de noodzaak van storytelling en data science? Lex Pierik behandelt de stromingen in ...
Deel dit bericht