Engagement, een begrip dat steeds vaker voorkomt. “Engagen” met klanten, maar ook met medewerkers, burgers, patiënten en stakeholders. Er is een sterk groeiende behoefte om deze doelgroepen op een unieke, persoonlijke, transparante en relevante wijze te benaderen en te verbinden. Dit is de basis van Human Engagement.
Steeds menselijker en bovenal persoonlijker!
Op één dag kan een persoon een klant, burger, werknemer, partner of patiënt zijn en al deze verschijningsvormen vragen om een specifieke benaderingswijze. Een patiënt moet anders benaderd worden dan de klant van een bank of supermarkt en men verwacht dat die benadering steeds menselijker en bovenal persoonlijker wordt. Zowel on- als offline. De combinatie van persoonlijke benadering met hedendaagse technologie vormt het ultieme Human Engagement platform.
09 maart 2017
09:00 - 17:00
Worldhotel Wings
Rotterdam
Inschrijven
14 juni 2024 (halve dag online) Praktische en interactieve workshop met Nigel Turner In ons digitale tijdperk willen veel organisaties datagedreven worden en investeren zij fors in nieuwe technologieën om dit mogelijk te maken. Maar deze ...
17 t/m 19 juni 2024Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde trainer Lawrence Corr over het modelleren Datawarehouse / BI systemen op basis van dimensioneel modelleren. De workshop wordt ondersteund met vele oefeningen en prakti...
15 oktober 2024 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met i...
17 oktober 2024 Praktische workshop Datavisualisatie - Dashboards en Data Storytelling. Hoe gaat u van data naar inzicht? En hoe gaat u om met grote hoeveelheden data, de noodzaak van storytelling en data science? Lex Pierik behandelt de stromingen i...
18 t/m 20 november 2024Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare ...
21 november 2024 Praktische en interactieve workshop met Nigel Turner Data-gedreven worden lukt niet door alleen nieuwe technologie en tools aan te schaffen. Het vereist een transformatie van bestaande business modellen, met cultuurverandering, een h...
26 en 27 november 2024 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoo...
28 november 2024Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over business analyse, modelleren en simuleren met de nieuwste release van Sparx Systems' Enterprise Architect, versie 16.Intensieve cursus waarin de belangrijkste basisfunctionaliteiten v...
Deel dit bericht