PUE 1,14 voor computerruimte Ricoh

Ricoh Nederland heeft een nieuw hoofdkantoor betrokken in het Paleiskwartier in Den Bosch. Het duurzame pand is ontworpen door architect Herman Hertzberger en bevindt zich op een toplocatie nabij het Centraal Station en snelwegen. ICTroom ontwierp en bouwde een energie efficiënte computerruimte met een uitzonderlijk lage PUE en gebruikmakend van een WKO-installatie.

Belvédère, zoals de toren in de oorspronkelijke plannen genoemd is, zal samen met een nog te bouwen tweede toren de toegangspoort tot het Paleiskwartier gaan vormen. Het gebouw telt 460 werkplekken, heeft veel vergaderruimtes en ontmoetingsplekken, een ruim auditorium en een grote theatertrap. Vanuit het restaurant wordt uitgekeken over een prachtig natuurgebied. Alles is toegespitst op het nieuwe werken. Medewerkers kunnen met hun laptops gaan zitten waar ze willen. Voor het bouwen en inrichten van de computerruimte besloot Ricoh Nederland een gespecialiseerd bedrijf in te schakelen. Arjan Rops is senior project manager en vertelt over de werkwijze. ‘Een computerruimte bouwen is een specialisme. Er komt veel bij kijken. Een gedegen materiekennis is essentieel. Om die reden hebben we al vroeg in het traject besloten dit niet te laten uitvoeren door de aannemer die het pand bouwt. Essentiële zaken zoals leidingen heeft de aannemer tot aan de ruimte aangelegd. Wij hebben aangegeven waar alles moest komen. De rest was vervolgens aan ons.’

Bouwen in beperkte tijd

Er was weinig tijd om het rekencentrum te bouwen. Deze korte tijdsspanne woog zwaar mee bij de selectie van leveranciers die voor de aanbesteding werden uitgenodigd.Uiteindelijk viel de keuze op ICTroom. Arjan Rops: ‘Vanwege de krappe deadlines wilden wij er zeker van zijn dat de benodigde installaties op voorraad waren en voor ons gereserveerd bleven. Daarom hebben we compliancy checks uitgevoerd en zijn wij bij zowel ICTroom als toeleveranciers op bezoek geweest. De mensen die we daar spraken, waren vaak ook de mensen die later bij ons aan de slag gingen. Dat was erg prettig. Verder heeft ICTroom zich in het voortraject onderscheiden door de enorme persoonlijke aandacht, ze zijn innovatief en denken goed met je mee. Daar zit je op te wachten. Als klant wil je er niet alleen voor staan. We hebben enorm veel IT kennis en verhuiskennis, maar een computerruimte bouwen is een aparte tak van sport. ICTroom heeft dat goed voor ons gedaan. We hebben geen spijt van onze keuze.’

Advies vooraf

Arjan Rops vertelt dat bij de aanloop naar het project niet in een NSA was voorzien. ‘Complicatie is dat wij in een gebied zitten dat volop in ontwikkeling is. We lopen het risico dat er bij werkzaamheden bijvoorbeeld een kabel kapot wordt getrokken en het complete pand zonder stroom komt te zitten. Nog voordat de aanbesteding van start ging, hebben we daarom aan ICTroom gevraagd om ons met een case te helpen. Dat hebben ze uitstekend opgepakt. De uitgewerkte case hebben we aan de directie gepresenteerd en we kregen vrijwel meteen toestemming. Uit de case bleek overduidelijk dat in onze situatie een NSA plaatsen de beste en meest efficiënte oplossing was. Hiermee heeft ICTroom een mooi visitekaartje afgegeven. Het bevestigde ons vertrouwen in ICTroom als professionele partij die we in de aanbesteding wilden meenemen.’

Warmte-koude opslag

‘Alle panden in dit gebied moeten verplicht gebruikmaken van een WKO-installatie,’ vertelt Arjan Rops. ‘Wij beseften heel goed dat WKO iets totaal anders is dan een airco. Vandaar dat wij vooraf een aantal bedrijven hebben bezocht om te informeren naar praktijkervaringen. ICTroom heeft eerder projecten met WKO gedaan, dus ook met die bedrijven hebben we gesproken. Want bij Ricoh willen we graag van de hoed en de rand weten. Wat we bij de referentiebezoeken vooral geleerd hebben, is dat WKO goed werkt, maar je altijd een back up koeloplossing moet hebben. Mocht de WKO onvoldoende leveren of de temperatuur in de ruimte te hoog worden, dan schakelt automatisch het back up systeem in. Met onze keuze voor de bouw van de computerruimte op de achtste etage, vlak onder het dak, hadden we vooraf rekening gehouden met de plaatsing van een eigen koelsysteem. Een serverruimte heeft altijd koeling nodig, zomer of winter. De rest van het gebouw heeft in de zomer koeling nodig en in de winter juist verwarming. Dat is een groot verschil. Vandaar dat er een apart kanaal is aangelegd. Die gaat vanuit de bron rechtstreeks naar de computerruimte.’

Soepel verloop migratie-weekend

De verhuizing naar het nieuwe pand is zeer zorgvuldig voorbereid en uitgevoerd door de IT-afdeling van Ricoh Nederland. Arjan Rops: ‘De complicatie zit hem in de IT-systemen. Er is altijd een risicofactor dat er iets sneuvelt. We hebben voor het carnavalsweekend gekozen. Vlak ervoor wordt het al wat rustiger, na de carnaval volgt de schoolvakantie. Dat is een mooie periode om eventuele kinderziektes eruit te halen. Uiteindelijk is slechts één voeding gesneuveld. Verder was het een kwestie van de stekker erin en draaien maar. Veel medewerkers beseften vooraf niet goed wat de impact van zo’n grote verhuizing is. Tot ze hier op maandagmorgen binnenkwamen, hun laptops neerzetten en verder konden gaan waar ze voor het weekend gebleven waren. Toen begreep men ineens wat er in de tussentijd allemaal gebeurd was. Dat was echt top.’

Testscenario’s

Roland van der Sommen is in zijn rol van Teamleider Operations van de afdeling Information Systems nauw betrokken geweest bij het project en de verhuizing. ‘We hebben professionele partijen ingeschakeld voor de verhuizing. Vanwege de lage buitentemperatuur is er gebruik gemaakt van geconditioneerd transport. Voordat de computerruimte werd ingericht hebben we nog warmtekanonnen ingezet om de koeling te testen. Vervolgens zijn op zaterdag tussen zes uur ‘s morgens en zes uur ‘s avonds 53 fysieke servers, 120 virtuele servers en het volledige SAN verhuisd. De racks bevinden zich in een Cooling Alley® in een beveiligde cage. Voor onderhoud aan de installaties is zodoende alleen toegang tot de computerruimte nodig. Op zondagmorgen is een acceptatietest uitgevoerd door key users van de verschillende afdelingen. De rest van de dag was gereserveerd om eventuele problemen op te lossen. Dat bleek niet nodig. We kregen ‘s morgens al de bevestiging dat alles werkte. Ook naderhand zijn tests uitgevoerd. Zo is een rookpot in de ruimte neergezet om de branddetectie te testen. Het aggregaat is behalve vooraf ook live getest.’

Uitzonderlijk lage PUE

Ricoh behoort wereldwijd tot een van de honderd meest duurzame bedrijven. Duurzaamheid is in haar beleid dan ook een belangrijke pijler. Een computerruimte met een maximale PUE van 1,5 is daar onderdeel van. In de aanvraag naar de leveranciers is dit als eis meegegeven. ICTroom heeft voor Ricoh Nederland een computerruimte met een extreem lage PUE van maar liefst 1,14 ontworpen. Een van de laagste waarden die in Nederland gerealiseerd zijn. Een PUE van 1,3 is momenteel gangbaar, terwijl een PUE onder de 1,2 nog maar zelden voorkomt. Zeker in een kantooromgeving is een PUE van 1,14 uitzonderlijk laag. Arjan Rops: ‘Het past precies in wat Ricoh wil uitstralen. Verantwoord ondernemen en efficiënt omgaan met energie zit in de genen van dit bedrijf. Wij willen iets aan de maatschappij en het milieu teruggeven.’

>> meer