Data and data science have a massive influence on everything we do. Anything can generate data; from any devices to any online touch points. The impact that data has and will have on customer experience, business models and industries is tremendous and continues to grow every day. As a result, many companies are searching for the best way to create sustainable success from data. This all starts with customer-centricity and relevance. Companies want get to grips with customer journeys and know their customers on an individual level to establish a long-term relationship. But to do so, you need to create a fundament of structured and unstructured data from all relevant touchpoints through excellent data process management. With that in place, the right balance of data science and customer experience expertise can prescribe relevant actions and optimize users’ experiences, increasing their loyalty towards the brand.
In this Digital Transformation webinar, Ronald van Loon will:
• Discuss several case studies
• Elaborate on the challenges
• Define the impact for organizations and professionals
9 March
16.00 - 16.30 pm
Register: http://www.adversitement.com/how-digital-transformation-can-improve-customer-experience-with-big-data/
14 en 15 mei 2025 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoord op...
19 t/m 21 mei 2025Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde trainer Lawrence Corr over het modelleren Datawarehouse / BI systemen op basis van dimensioneel modelleren. De workshop wordt ondersteund met vele oefeningen en praktij...
20 en 21 mei 2025 Deze 2-daagse cursus is ontworpen om dataprofessionals te voorzien van de kennis en praktische vaardigheden die nodig zijn om Knowledge Graphs en Large Language Models (LLM's) te integreren in hun workflows voor datamodelleri...
22 mei 2025 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met innovatie...
17 t/m 19 november 2025 De DAMA DMBoK2 beschrijft 11 disciplines van Data Management, waarbij Data Governance centraal staat. De Certified Data Management Professional (CDMP) certificatie biedt een traject voor het inleidende niveau (Associate) tot...
Alleen als In-house beschikbaar Het Logical Data Warehouse, een door Gartner geïntroduceerde architectuur, is gebaseerd op een ontkoppeling van rapportage en analyse enerzijds en gegevensbronnen anderzijds. Een flexibelere architectuur waarbij snell...
Deel dit bericht