Onderzoek Universiteit van Tilburg toont waarde van Business Intelligence voor zorginstellingen aan.
Business intelligence (BI) draagt bij aan het creëren en behouden van concurrentievoordeel voor zorgverleners. Voorwaarde is dat de BI-infrastructuur is afgestemd op de strategie en doelstellingen van de instelling. Bovendien zijn er soms organisatorische aanpassingen vereist om de voordelen van BI te benutten. Dit blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Tilburg in opdracht van UNIT4 onder 102 instellingen in de ouderen-, gehandicapten-, jeugd-, en thuiszorg. In de zorgsector zijn de laatste jaren veel veranderingen doorgevoerd om marktwerking te vergroten. Zorgzwaartepakketten (ZZP) en Harmonisatie Kwaliteit Zorg (HKZ) certificatie zijn de nieuwe domeinen waarop zorginstellingen sturen. Hierbij speelt IT een steeds belangrijkere rol. Bijvoorbeeld bij het aantonen van de hoeveelheid zorg die er is geleverd aan het zorgkantoor en het bewijzen dat de instelling de zaken administratief op orde heeft. Business intelligence applicaties zijn ontwikkeld om hierin te kunnen assisteren. Daarbij worden ze vaak gebruikt als instrument om stuur- en beslisinformatie te genereren. Dat BI helpt bij het behalen van de doelen op het gebied van ZZP werd door 56 procent van de respondenten onderstreept. Daarnaast gaf vijftig procent van de respondenten aan dat BI assisteert bij het behalen van de doelen die zijn gesteld om de HKZ-normen te behalen. Het meetbaar en inzichtelijk maken van zorgkwaliteit werd door 42 procent van de respondenten gezien als een verbetering verkregen met de inzet van BI. Van de ondervraagden zegt 89 procent BI in te zetten voor inzicht in de financiën. 85 procent noemt inzicht in de ZZP-indicaties en -realisatie als reden om BI te gebruiken en 88 procent geeft aan inzicht te verkrijgen in de wachtlijsten. Verder gebruikt 71 procent BI voor inzicht in de bezettingsgraad iets wat vooral in de gehandicaptenzorg speelt.Ook het meetbaar maken van het personeelsbeleid (66%), cliëntinformatie (59%) zijn veelgenoemde toepassingen in het gebruik van BI. Het blijkt ook dat 39 procent efficiënter werkt na de invoering van het BI-systeem en 44 procent geeft aan betrouwbaardere informatie te kunnen rapporteren. Gemiddeld zijn zorginstellingen drie tot zes maanden bezig met de implementatie van een BI-systeem.Kijkend naar de meetnormen, neemt veertig procent de HKZ-normen aan als leidraad om de organisatie mee te sturen. De balanced scorecard wordt door zeventien procent gehanteerd. Zeven procent gebruikt het INK-model en zes procent gebruikt het MIK-V model. Bijna een kwart (23%) van de respondenten hanteert geen scorecard of gebruikt een alternatieve scorecard of model.Bron: Unit4.8 en 9 januari 2025 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoord ...
2 april 2025 Schrijf in voor al weer de twaalfde editie van ons jaarlijkse congres met wederom een ijzersterke sprekers line-up. Op deze editie behandelen wij belangrijke thema’s als Moderne Cloud Data Architecturen, Datawarehouse Design met Ge...
3 april 2025 (halve dag)Praktische workshop met Alec Sharp [Halve dag] Deze workshop door Alec Sharp introduceert conceptmodellering vanuit een non-technisch perspectief. Alec geeft tips en richtlijnen voor de analist, en verkent datamodellering op c...
3 april 2025 Deze workshop met Winfried Etzel behandelt de centrale pijler van Data Mesh: Federated Data Governance. Hoe zorg je voor een goede balans tussen autonomie en centrale regie? Praktische workshop van een halve dag op 3 april in Utre...
3 april 2025 In de snel veranderende wereld van vandaag is het effectief benutten en beheren van gegevens een kritieke succesfactor voor organisaties. Deze cursus biedt een fundamenteel begrip van Master Data Management (MDM) en de centrale ro...
7 t/m 9 april 2025Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare richt...
10, 11 en 14 april 2025Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over herkennen, beschrijven en ontwerpen van business processen. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikba...
15 april 2025 Praktische workshop Datavisualisatie - Dashboards en Data Storytelling. Hoe gaat u van data naar inzicht? En hoe gaat u om met grote hoeveelheden data, de noodzaak van storytelling en data science? Lex Pierik behandelt de stromingen in ...
Deel dit bericht