Resultaat BI discutabel

Minder dan dertig procent van de initiatieven op het gebied van Business Intelligence levert daadwerkelijk waarde op voor de gebruiker. De rest is niet volkdoende afgestemd op de strategische behoefte van de organisatie. Deze cijfers maakten de analisten van Gartner bekend aan de vooravond van de Business Intelligence Summit 2012 in London. Deze oplossingen zullen overigens zelden onderdeel uitmaken van cloud computing, want volgens Gartner zal niet meer dan drie procent van de BI in 2013 in de cloud draaien, ondanks de inspanningen van de leveranciers om cloud-oplossingen te promoten.

Gartner constateert een discrepantie tussen de hype rond BI aan de ene kant en de realiteit van gebruik aan de andere. De behoefte aan informatie is groter dan de vaardigheden van organisaties om die informatie te produceren. Gartner voorspelt dat in 2013 alle grote aanbidders BI aanbieden in de cloud, maar dat niet meer dan drie procent van de gebruikers daar in meegaat. In 2014 zal niet meer dan dertig procent van de BI-initiatieven aansluiten op de business-behoeften. De grootste uitdaging blijft het afstemmen van BI op de strategie van een organisatie, maar bij gebrek aan goed BI management zal niet meer dan een derde van de bedrijven daar in slagen.