TEOCO gebruikt AI van Strategy Inc. in data-intensieve factureringtool
TEOCO’s kostenmanagementplatform SmartCOGS BillTrak Analysis Module krijgt generatieve AI en zelfbedieningsrapportage via een nieuw partnerschap met Strategy Inc. Beide bedrijven melden dit deze week in persberichten. Met de integratie van Strategy One kunnen telecom- en nutsbedrijven voortaan in natuurlijke taal vragen stellen over facturen en netwerkkosten.
TEOCO is een leverancier van oplossingen voor analytics, kostenmanagement en planning voor telecom service providers. Via zijn ecosysteem SmartCOGS BillTrak verwerkt het bedrijf maandelijks ruim 2 miljard dollar aan wholesale facturen en data over voorraden. De BillTrak Analysis Module (BAM) helpt telecom service providers om deze data om te zetten in bruikbare inzichten over netwerkkosten. Door de integratie van Strategy One krijgen klanten toegang tot een gecureerde rapportagesuite met generatieve AI, waarmee het aantal aanvragen voor maatwerkrapportages moet afnemen.
Complexe factuurdata
Volgens TEOCO ligt de kern van de uitdaging in de omvang en complexiteit van de onderliggende data: miljarden facturen, duizenden circuits en voortdurend wisselende tarieven. Saurabh Abhyankar, Executive Vice President en Chief Product Officer bij Strategy, zegt dat de waarde altijd al in de data zat, maar dat de belemmering lag in de snelheid waarmee gebruikers daarbij konden komen. Strategy One moet dat oplossen door klanten sneller en zelfstandig toegang te geven tot vertrouwde data, ook bij zeer grote datasets.
TEOCO is actief in cost management, routering en planning voor telecom service providers en helpt klanten met het verbeteren van hun marges via automatisering. Faye Henris, Executive Vice President Business Analytics bij TEOCO, noemt de overstap naar het cloud-native AI- en BI-platform van Strategy een manier om klanten toegang te geven tot krachtigere, meer op maat gemaakte analyses die moeten zorgen voor hogere klanttevredenheid. Beide partijen willen verder bouwen aan aanvullende functionaliteit bovenop Strategy One.
Onderdeel van bredere AI-strategie
Het partnerschap past in de bredere positionering van Strategy als leverancier van AI-gestuurde enterprise analytics-software, naast de bekendere rol van het bedrijf als grootste bitcoin-treasurybedrijf ter wereld. Voor Strategy is de deal met TEOCO een voorbeeld van hoe het zijn cloud-native AI- en BI-platform verankert bij klanten in data-intensieve sectoren zoals telecom.
Bronnen: Strategy Inc, TEOCO
