Red Hat introduceert Confirmed Sovereign Support voor de Europese Unie
Red Hat heeft haar Confirmed Sovereign Support aangekondigd voor de 27 lidstaten van de Europese Unie. Dit supportaanbod is speciaal ontwikkeld om technische ondersteuning voor Red Hat‑licenties te leveren voor en door EU‑burgers en volledig binnen de EU. Dit tilt verifieerbare en lokale controle over kritieke IT‑operaties naar een hoger niveau.
Steeds meer Europese organisaties zien digitale soevereiniteit als een manier om economische differentiatie te stimuleren, de bedrijfscontinuïteit te borgen tegen onder meer geopolitieke ontwikkelingen, en Europese data, technologie en processen te beschermen. Tegelijkertijd willen ze de weerbaarheid van hun cloud-infrastructuur en AI‑innovatiedoelen versnellen via meer transparantie in de toeleveringsketen, rechtszekerheid, compliance en autonomie.
Red Hat Confirmed Sovereign Support is ontworpen om aan deze groeiende vraag naar operationele soevereiniteit te voldoen. Het bouwt voort op meer dan tien jaar ervaring in supportmodellen voor specifieke regio’s en sectoren – met name voor klanten in sterk gereguleerde markten en/of met strenge compliance‑eisen. Red Hat Confirmed Sovereign Support helpt de beveiliging van systemen te versterken en de operaties van EU‑organisaties te beschermen, en wel met hetzelfde vertrouwen dat meer dan 20.000 organisaties wereldwijd hebben in Red Hat’s open hybrid cloud‑portfolio en technische support.
Voordeel in het soevereiniteitsvraagstuk
Red Hat Confirmed Sovereign Support biedt een zeer hoog niveau van technische expertise door lokale supportteams, met meer onafhankelijkheid van geopolitieke ontwikkelingen buiten de EU. Dit versterkt de operationele weerbaarheid en ondersteunt bedrijfscontinuïteit. Het nieuwe aanbod is blijk van Red Hat’s aanhoudende inzet om klanten controle, keuzevrijheid en transparantie te geven met behulp van open source‑technologie.
Red Hat Confirmed Sovereign Support biedt onder meer:
• Ondersteuning voor en door EU-burgers: support-expertise door geverifieerde EU‑burgers die uitsluitend binnen de 27 EU‑lidstaten werken.
• Gelokaliseerde operationele controle: EU-burgers houden het toezicht op de levering van supportdiensten.
• 24/7 beschikbaarheid binnen de regio: altijd beschikbare technische support vanuit de EU, in lijn met vereisten rond soevereiniteit en service-continuïteit.
• Een uitgebreid lokaal ecosysteem: Red Hat’s aanpak wordt versterkt door een robuust ecosysteem van meer dan 500 cloudpartners in de EU, van wie velen al soevereine clouds aanbieden. Dit krachtige netwerk helpt de afhankelijkheid van IT-vendoren buiten de EU strategisch te verminderen en biedt organisaties robuuste en lokale alternatieven die direct aansluiten op lokale wet- en regelgeving en economische prioriteiten.
• Een fundament voor soevereine clouds: Red Hat Confirmed Sovereign Support is ontworpen als fundament voor Red Hat’s bredere open hybrid cloud‑ en AI‑portfolio. Hierdoor kunnen organisaties zowel huidige als toekomstige IT‑omgevingen onafhankelijk uitrollen, draaien en beheren in iedere soevereine cloudomgeving.
Red Hat is ervan overtuigd dat de enige valide weg naar digitale soevereiniteit begint met open source. Open source technologie biedt van nature de transparantie en controleerbaarheid die toezichthouders en organisaties vandaag de dag verlangen. Deze aanpak is gericht op keuzevrijheid en controle en onderscheidt Red Hat wezenlijk van propriëtaire ‘soevereine’ oplossingen die afhankelijk zijn van gesloten software en ondoorzichtige architecturen.
