IBM Apptio koppelt kosten van AI aan bedrijfsresultaten

IBM heeft Apptio AI Value & ROI beschikbaar gemaakt in public preview. De nieuwe oplossing maakt volgens IBM inzichtelijk wat AI-toepassingen kosten en welke bedrijfsresultaten daar tegenover staan.

Apptio AI Value & ROI verzamelt AI-projecten en -toepassingen in één omgeving en volgt daarbij resultaten op gebieden als omzet, kosten, snelheid, productiviteit en risico. Gebruikers kunnen per toepassing meetwaarden vastleggen en vervolgens de uitgangssituatie, doelstelling en daadwerkelijk behaalde resultaten volgen.

Kosten en waarde

Om de kosten van AI-toepassingen te bepalen, kan Apptio onder meer gegevens gebruiken uit IBM Cloudability en IBM Apptio AI TCO & Usage. Daarmee kunnen naast tokengebruik ook kosten voor technologie, gebruik en arbeid worden meegenomen.

Die kosten worden vervolgens gekoppeld aan zelfgekozen bedrijfsindicatoren. IBM noemt onder meer doorlooptijd, vermeden kosten, conversieratio en het aantal incidenten als voorbeelden. Hierdoor moet niet alleen zichtbaar worden hoeveel een AI-toepassing kost, maar ook welke resultaten daar tegenover staan.

Volgens IBM groeit de behoefte hieraan doordat organisaties steeds meer in AI investeren, terwijl het rendement daarvan moeilijk aantoonbaar is. Het bedrijf verwijst daarbij naar onderzoek van Gartner waaruit blijkt dat 84 procent van de financiële managers het rendement van AI-projecten niet heeft kunnen meten.

AI-investeringen vergelijken

De combinatie van kosten en resultaten moet organisaties volgens IBM ook helpen verschillende AI-toepassingen met elkaar te vergelijken. Besluitvormers kunnen daarmee bijvoorbeeld bepalen welke toepassingen extra investeringen rechtvaardigen en waar kosten kunnen worden teruggebracht.

Apptio AI Value & ROI is momenteel als public preview beschikbaar voor bedrijven die gebruikmaken van IBM Apptio Costing Standard en IBM Apptio AI TCO & Usage. IBM wil de oplossing in het derde kwartaal van 2026 algemeen beschikbaar maken.

Bron: IBM