Customer Experience
30/08/2018
EY en VODW gaan samen in innovatie en digitale transformatie
EY en VODW gaan samen verder en versterken daarmee hun positie in de Nederlandse adviesmarkt. De bundeling van expertise, sectorkennis en netwerken biedt klanten een breder palet aan diensten. VODW helpt grote ondernemingen al sinds 1983 met klantgerichte innovatie en digitale tr...
26/06/2018
SAP Hybris gaat verder als SAP Customer Experience
SAP heeft bekend gemaakt dat de SAP Hybris-, Gigya-, and CallidusCloud-oplossingen samen verder gaan als SAP Customer Experience. Deze naam sluit beter aan bij de missie van SAP om met vertrouwde customer experiences bedrijven te helpen zich te onderscheiden.
17/08/2017
Pegasystems en Accenture introduceren Customer Engagement-oplossing voor telco’s
Pegasystems en Accenture introduceren gezamenlijk Intelligent Customer Decisioning as a Service om marketingstrategieën van telco’s te optimaliseren. Met deze cloudgebaseerde oplossing beschikken telecomaanbieders over een volledig operationeel business team van Accenture waar...
Advertorial
Data Mesh Information Architecture: Modelling Data Products and Domains
Deze workshop behandelt informatiearchitectuur in gedecentraliseerde dataomgevingen. Er wordt gekeken naar hoe domeinen data documenteren en delen, er wordt ingegaan op conceptuele en logische modellering. Praktische workshop van een halve dag op 25 maart in Utrecht - schrijf snel in!
01/08/2017
Adobe verandert personalisatie door middel van AI en data science
Softwareleverancier Adobe kondigt aan data science en algoritme-optimalisatiemogelijkheden in Adobe Target, de personalisatietool van Adobe Marketing Cloud, open te stellen. Hiermee kunnen merken hun eigen datamodellen en algoritmes toevoegen aan Adobe Target om zo de beste ervar...
10/07/2017
Bijbenen connected customer grootste uitdaging voor marketeers
SAP Hybris heeft in samenwerking met het CMO Council wereldwijd onderzoek gedaan onder senior marketeers. Zij gaven antwoord op de vraag: wat is de grootste uitdaging om de customer experience te optimaliseren? De twee grootste uitdagingen zijn volgens marketeers het bijhouden va...
- meest gelezen blogs | cases
- 20/10 Data Expo: Louis de Roo (E-mergo) over datagedreven werken met het 7-stappenmodel
- 10/10 Data Expo: Erik Schaap (IntoDQ2) over de Opendatasoft Data Marketplace
- 03/10 Sjoukje Zaal over moderne data-architectuur in het cloudtijdperk
- 22/09 Datasoevereiniteit ontpopt zich als belangrijk bedrijfsrisico
- 15/09 Nederlandse bedrijven verliezen meer dan 20 miljard euro door gebrekkige datakwaliteit
Partners
