Genesys
19/08/2025
Agentic AI rukt op maar gebrek aan toezicht bedreigt consumentenvertrouwen
Onderzoek van Genesys laat een grote kloof zien tussen hoe bedrijven omgaan met AI en wat consumenten nodig hebben om het met vertrouwen te gebruiken. Terwijl vier op de vijf ondervraagde consumenten aangeven duidelijke regels te willen voor AI-interacties, zegt minder dan een de...
10/01/2020
AWS, Genesys en Salesforce kondigen Cloud Information Model aan
Om belemmeringen voor innovatie weg te halen zijn Amazon Web Services, Genesys en Salesforce samen gekomen met de Joint Development Foundation van de Linux Foundation om het Cloud Information Model (CIM) te vormen, een open source datamodel dat data-interoperabiliteit tussen clou...
09/08/2019
Genesys organiseert Customer Experience Event in Amsterdam
Genesys, aanbieder in omnichannel experiences, organiseert op 10-12 september in Amsterdam de G-Summit Europe. De Beurs van Berlage is de plek waar het ecosysteem van klanten, partners en technologische oplossingen samenkomt voor het delen van inzichten en het onderzoeken van de ...
Advertorial
Business-oriented Data Modelling Masterclass door Alec Sharp
Datamodelleren in de praktijk vanuit een non-technisch perspectief. Contextuele, conceptuele en gedetailleerde modelleertechnieken waarbij maximale betrokkenheid van de gebruiker centraal staat. Alec Sharp staat garant voor een interactieve cursus datamodelleren op 1 t/m 3 juni 2026 in Utrecht.
09/08/2019
G-Summit Europe
Dive into the future of customer experience at G-Summit Europe.Learn about emerging technologies, talk with peers and explore the future of customer experience. In the process, you’ll learn how to make every moment count for your customers, for your agents and for your business...
- meest gelezen blogs | cases
- 22/09 Datasoevereiniteit ontpopt zich als belangrijk bedrijfsrisico
- 15/09 Nederlandse bedrijven verliezen meer dan 20 miljard euro door gebrekkige datakwaliteit
- 27/08 Saskia Lensink (TNO) over de ontwikkeling van GPT-NL
- 25/08 Xebia publiceert Data & AI Monitor 2025/26
- 19/08 Agentic AI rukt op maar gebrek aan toezicht bedreigt consumentenvertrouwen
- vacatures
- HR data-analist | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Den Haag
- Business Analist Statiegeld Nederland | Verpact | Den Haag
- Data makelaar | Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond | Wilhelminakade, 3072 Rotterdam, 3072
Partners
