Engagement, een begrip dat steeds vaker voorkomt. “Engagen” met klanten, maar ook met medewerkers, burgers, patiënten en stakeholders. Er is een sterk groeiende behoefte om deze doelgroepen op een unieke, persoonlijke, transparante en relevante wijze te benaderen en te verbinden. Dit is de basis van Human Engagement.
Steeds menselijker en bovenal persoonlijker!
Op één dag kan een persoon een klant, burger, werknemer, partner of patiënt zijn en al deze verschijningsvormen vragen om een specifieke benaderingswijze. Een patiënt moet anders benaderd worden dan de klant van een bank of supermarkt en men verwacht dat die benadering steeds menselijker en bovenal persoonlijker wordt. Zowel on- als offline. De combinatie van persoonlijke benadering met hedendaagse technologie vormt het ultieme Human Engagement platform.
09 maart 2017
09:00 - 17:00
Worldhotel Wings
Rotterdam
Inschrijven
14 en 15 mei 2025 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoord op...
19 t/m 21 mei 2025Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde trainer Lawrence Corr over het modelleren Datawarehouse / BI systemen op basis van dimensioneel modelleren. De workshop wordt ondersteund met vele oefeningen en praktij...
20 en 21 mei 2025 Deze 2-daagse cursus is ontworpen om dataprofessionals te voorzien van de kennis en praktische vaardigheden die nodig zijn om Knowledge Graphs en Large Language Models (LLM's) te integreren in hun workflows voor datamodelleri...
22 mei 2025 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met innovatie...
17 t/m 19 november 2025 De DAMA DMBoK2 beschrijft 11 disciplines van Data Management, waarbij Data Governance centraal staat. De Certified Data Management Professional (CDMP) certificatie biedt een traject voor het inleidende niveau (Associate) tot...
Alleen als In-house beschikbaar Het Logical Data Warehouse, een door Gartner geïntroduceerde architectuur, is gebaseerd op een ontkoppeling van rapportage en analyse enerzijds en gegevensbronnen anderzijds. Een flexibelere architectuur waarbij snell...
Deel dit bericht