IntoDQ heeft voor uitvaartcoöperatie Dela Trillium datakwaliteitsoftware ingezet om consistente data uit klantsystemen te verkrijgen. Tientallen miljoenen records konden daardoor automatisch gevalideerd worden. IntoDQ is de Nederlandse distributeur van Trillium Software.
Bij Dela waren voor het onderhouden van de klantrelaties twaalf systemen in gebruik. Om de interne organisatie minder te belasten, en ook vanwege het gevoelige karakter van de klantinformatie, heeft Dela aan IntoDQ gevraagd een enkelvoudige portal voor klantinformatie te bouwen, om zowel de klantwaardering te verhogen als intern accurate en consistente data te verkrijgen.
De oplossing werd gevonden door de data in Microsoft Dynamics 2013 als de bron van de masterdata te beschouwen, en de Trillium Software Plug-in for Microsoft Dynamics CRM daarbij in te zetten voor opschoning en validatie van de data en uitvoeren van real-time datakwaliteitchecks. Hierdoor werd voorkomen dat een kostbare MDM hub zou moeten worden ingezet.
Geautomatiseerde datamatching
De uitdaging was om de tientallen miljoenen records van Dela, die over twaalf datasilo’s verspreid waren, consistent en zonder duplicaten te krijgen. IntoDQ heeft daartoe datastandaarden vastgelegd, de migratie van de data verzorgd en daarbij de Trillium datakwaliteitsoftware geïmplementeerd om een uniek klantdatabestand te genereren. Het gehele datamatching proces over de twaalf silo’s heen is met Trillium geautomatiseerd.
Data stewards
Personeel van Dela is door IntoDQ getraind in onderhoud en monitoring van Microsoft Dynamics, waarbij data stewards aangewezen zijn die binnen Dela blijven zorgen voor data governance en de datakwaliteit handhaven.
Meer informatie: IntoDQ
9 april 2024 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met inno...
11 april 2024 Praktische workshop Datavisualisatie - Dashboards en Data Storytelling. Hoe gaat u van data naar inzicht? En hoe gaat u om met grote hoeveelheden data, de noodzaak van storytelling en data science? Lex Pierik behandelt de stromingen in ...
16 april 2024 Praktisch en interactief seminar met Nigel Turner Data-gedreven worden lukt niet door alleen nieuwe technologie en tools aan te schaffen. Het vereist een transformatie van bestaande business modellen, met cultuurverandering, een herontw...
24 en 25 april 2024 Organisaties hebben behoefte aan data science, selfservice BI, embedded BI, edge analytics en klantgedreven BI. Vaak is het dan ook tijd voor een nieuwe, toekomstbestendige data-architectuur. Dit tweedaagse seminar geeft antwoord ...
16 mei 2024Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over business analyse, modelleren en simuleren met de nieuwste release van Sparx Systems' Enterprise Architect, versie 16.Intensieve cursus waarin de belangrijkste basisfunctionaliteiten van En...
23 mei 2024 (halve dag online) Praktische en interactieve workshop met Nigel Turner In ons digitale tijdperk willen veel organisaties datagedreven worden en investeren zij fors in nieuwe technologieën om dit mogelijk te maken. Maar deze i...
29 - 31 mei 2024Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over herkennen, beschrijven en ontwerpen van business processen. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare rich...
3 t/m 5 juni 2024Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare richtl...
Deel dit bericht