De klant
ProBiblio is een full-service dienstverlener voor de openbare bibliotheken in Noord- en Zuid- Holland. ProBiblio streeft ernaar om als bibliotheekbranchespecialist een substantiële bijdrage te leveren aan het succes en de kwaliteit van de bibliotheken in haar verzorgings gebied. ProBiblio biedt een breed pakket van producten en diensten aan en hierbij kunnen de bibliotheken optimaal profiteren van de voordelen die schaalgrootte biedt.
Doelstelling
Probiblio ondersteunt alle bibliotheken met services, variërend van HRM tot bibliotheekautomatisering en allerlei consultancydiensten. Aanleiding tot het project is een opdracht van de toenmalige minister Plasterk (OCW) om de digitalisering van de openbare bibliotheken verder vorm te geven en in dat kader een platform te ontwikkelen dat landelijke rapportages en informatievoorziening ondersteunt. De uiteindelijke doelstelling: Transparantie, meetbare prestaties en inzicht in resultaten van bibliotheken en rendement uit subsidies.
Oplossing
KVL combineerde DDM Studio (Dynamic Data Modelling) en SQL Server Fast Track en ontwikkelde in recordtijd een geavanceerd datawarehouse. De toegepaste techniek maakte een snelle en efficiënte bouw mogelijk en zorgt tegelijkertijd voor lagere en voorspelbare ontwikkelings- en onderhoudskosten.
Aan de hand van een analyse van organisatieprocessen, prestatie-indicatoren en alle bronsystemen bouwde KVL eerst een datawarehouse met alle data van de circa 50 aangesloten bibliotheken. Hierin staan bijvoorbeeld alle leentransacties van de leden, klantprofielen, financiële data en de collecties van bibliotheken. Na de implementatie zijn het BI-gedeelte en het rapportageportaal ontwikkeld. Via CRM-dashboards kan het leengedrag worden gevisualiseerd.
Het gebouwde datawarehouse houdt rekening met toekomstige ontwikkelingen. Dankzij de BI-oplossing kunnen bibliotheken hun leden bijvoorbeeld aanbevelingen doen over te lezen boeken. Het datawarehouse ondersteunt de bibliotheken zo in een veranderde rol. Het BI-platform is schaalbaar en kan toenames van gebruikers en datavolumes gemakkelijk
Resultaat
Het resultaat is dat de aangeloten bibliotheken beter in staat zijn om:
Voor Probiblio geldt dat de de TCO met 50% is gereduceerd.
Meer weten over deze case? Neem contact op met Harm Geerlings via 010-7503550.
KVL Inspiratie Technologie
Van Nelleweg 2422
3044 BC Rotterdam
T 010-750 35 50
16 mei 2024 Praktische en interactieve workshop met Nigel Turner Data-gedreven worden lukt niet door alleen nieuwe technologie en tools aan te schaffen. Het vereist een transformatie van bestaande business modellen, met cultuurverandering, een heront...
29 - 31 mei 2024Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over herkennen, beschrijven en ontwerpen van business processen. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare rich...
3 t/m 5 juni 2024Praktische workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over het modelleren met Entity-Relationship vanuit business perspectief. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare richtl...
10 t/m 12 juni 2024 Praktische workshop Data Management Fundamentals door Chris Bradley - CDMP-examinatie optioneel De DAMA DMBoK2 beschrijft 11 disciplines van Data Management, waarbij Data Governance centraal staat. De Certified Data Managem...
14 juni 2024 (halve dag online) Praktische en interactieve workshop met Nigel Turner In ons digitale tijdperk willen veel organisaties datagedreven worden en investeren zij fors in nieuwe technologieën om dit mogelijk te maken. Maar deze ...
17 t/m 19 juni 2024Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde trainer Lawrence Corr over het modelleren Datawarehouse / BI systemen op basis van dimensioneel modelleren. De workshop wordt ondersteund met vele oefeningen en prakti...
15 oktober 2024 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met i...
17 oktober 2024 Praktische workshop Datavisualisatie - Dashboards en Data Storytelling. Hoe gaat u van data naar inzicht? En hoe gaat u om met grote hoeveelheden data, de noodzaak van storytelling en data science? Lex Pierik behandelt de stromingen i...
Deel dit bericht